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          民宿酒店行業,智能省電管理:E電魔盒廈門招商大會圓滿結束

          2022年6月28日,由成都埃歐體科技有限公司主辦的“酒店智能用電”E電魔盒廈門招商大會取得圓滿成功,福建民宿協會秘書長吳水金與來自廈門及周邊城市的19家民宿、酒店管理者等意向經銷商參與了本次招商會,共商合作、共謀發展。會議期間,與會人員在真實場景中體驗了E電魔盒的人走斷電、飛單監控、輔助經營等功能。在進一步地深入了解后,3家廈門地區的意向經銷商最終達成簽約,14家民宿、酒店管理者達成安裝試用。

          2020初爆發的新冠疫情讓旅游行業一度按下了暫停鍵,隨著兩年半以來疫情的反復沖擊,曾站在風口歷經高速發展的民宿酒店行業遭遇“寒冬”,且不知何時能恢復盛況。在此期間,民宿酒店業經營者如何平穩渡過“寒冬”期,如何有效降低經營成本、增加客單收入成為行業共同的難題。E電魔盒的出現為行業帶來了解決問題的可靠選項。本次會議中,來自廈門sango酒店的經營者王先生分享了他的經營困境與使用感受:

            成本困境——行業內打起價格戰 成本卻不見降低

          作為旅游城市,廈門擁有數以萬計數量的酒店。在疫情的反復沖擊下,外出旅游的人群數量低迷,酒店、民宿房間長期空置,大部分酒店采用平價策略,用更便宜的房間價格吸引有限的客流量,導致房間單價一降再降。然而,在行業狀態艱難的大環境下,維持房間的成本卻很難降低。許多住客經常產生“我出去玩但空調一定要開著”、“我不在房間也要把所有照明都打開”、“我花錢訂房間所以產生的一切費用都是合理的”的心理,絲毫不在意房間能耗的浪費,隨之帶來的是高昂的商業用電電費,為酒店帶來了不必要的成本支出。

          管理困境——保潔打掃時間集中 偷住行為拉低住客體驗感

          中午12點退房、下午2點后辦理入住是民宿酒店行業普遍默認的行業規則,而目前大多數住客都在線上訂房,離開時也不需要退房,所以這又帶來了一個老生常談的話題——保潔打掃時間集中在2個小時內。幾十間房間,2個小時內打掃完,衛生情況是否夠徹底可想而知。

          另外,許多民宿、酒店目前使用動態密碼門鎖,密碼周期一至兩天。有的住客發現了這點,掌握了鉆空子的機會,會在保潔打掃離開后偷回房間住。有時,房間立刻被新住客訂出了,新住客入住時便會與偷住住客迎面碰上,新住客即刻對酒店的安全性產生極大的抵觸情緒。這種情況,降低了住客的體驗感,也容易遭至差評。

          一次偶然的機會,王先生接觸到了成都埃歐體科技有限公司的核心研發產品——E電魔盒,在了解了E電魔盒的核心研發團隊背景、智能省電性能和管理功能后,王先生決定安裝試用。

          王先生最看重E電魔盒的兩點功能:

          一是“徹底實現人走斷電”功能。E電魔盒由前華為技術團隊研發,通過物聯網大數據算法與人工核心技術,智慧監測房內住客的用電情況??蛻舻絹?,手機掃碼取電;客戶離開房間,15分鐘后自動斷電。

          市面上做民宿酒店省電的設備很多,王先生也購買過其他諸如插卡取電類型的節能設備,但效果總是不盡如人意。插卡取電類型設備常常隨便一張紙片也能取電;一些通過開關門次數判定客戶是否在房內的設備,判斷的并不準確;另外的紅外探測設備,只要人在床上躺著不動就會停止供電,經常引發住客的投訴。在安裝E電魔盒之初,王先生也抱有懷疑的態度,但產品提供免費試用周期并且承諾三年質保的服務,打消了他的疑慮。安裝后,王先生對比了過往的電費數據,發現至少節約了40的能耗,省電效果很好,也不再接收過客戶投訴。

          二是住客管理功能。此前,“客人走后偷回房間住”的不良住客行為頻發,為了扼制此類行為,王先生不得不增加人力管控,相應的,不必要的成本也增加了。使用E電魔盒后,王先生可以實時監測住客用電情況,一旦已退房的住客回到房間用電,王先生可以立即知曉,高效處理住客偷住問題;同時,如果保潔在一個房間內打掃時間過長,后臺也可以統計到保潔的用電時長記錄,避免保潔窩工;另外,對于已到退房時間卻賴著不走的客戶,王先生也可以通過管理端后臺對該房間進行一鍵斷電,至其自行離開。

          王先生的痛點是行業內的普遍痛點,E電魔盒的核心研發團隊正是根據民宿酒店行業內的這些痛點進行研發,推出了E電魔盒——一款專門為民宿酒店行業帶來智慧用電的產品。智慧用電是行業剛需,智能管理更是經營者的核心訴求。目前,E電魔盒可通過房間安裝設備與后臺管理端打通,實現“智能用電”、“飛單監控”、“不良住客驅趕”等功能。目前,研發團隊已推出與E電魔盒設備功能數據打通的APP“民宿掌柜”,幫助民宿酒店業從業者實現智慧房態管理,在成本管控與經營管理上切實做到降本增效。

          世界大環境的影響未來仍將持續存在,各行各業必將持續尋找應對解決之策?!爸匦露x和引領酒店業模式,做基于物聯網的酒店業全生態服務商”是成都埃歐體科技的企業愿景,研發團隊未來將繼續深耕酒店行業痛點,為需求客戶提供更有競爭力的解決方案。

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